خیابان ایرانشهر جنوبی نرسیده به خیابان انقلاب پلاک۵ طبقه ۳ واحد۶
۰۲۱۸۸۸۴۹۱۵۶ - ۰۹۹۲۴۹۴۶۲۵۷ - ۰۹۰۵۱۳۲۵۴۵۶: بخش پشتیبانی  

ما در طول فرآیند پرداخت در فروشگاه اطلاعات مربوط به شما را جمع‌آوری می‌کنیم.

چه چیزی را طبقه بندی و نگهداری می‌کنیم

هنگاه مشاهده شما از سایت ما، ما رهگیری می‌کنیم:

  • محصولات مورد نظر شما: از این برای استفاده، برای مثال، به شما نشان می دهیم محصولاتی که اخیرا مشاهده کرده اید را نشان می دهد
  • موقعیت مکانی، آدرس IP و نوع مرورگر: از این اطلاعات برای مواردی مانند تخمین مالیات و هزینه ارسال استفاده می‌کنیم
  • آدرس حمل و نقل: ما از شما خواهش می‌کنیم که این را وارد کنید بنابراین ما می‌توانیم، به عنوان مثال، ما می توانیم، پیش از سفارش شما، تخمین زده و سفارش خود را به شما ارسال کنیم!

ما همچنین از کوکی‌ها برای پیگیری محتویات سبد خرید در حالی که شما در حال مرور سایت ما هستید استفاده می‌کنیم.

هنگام خرید از ما، از شما خواهش می‌کنیم اطلاعاتی از قبیل نام، آدرس صورت‌حساب، آدرس حمل و نقل، آدرس ایمیل، تلفن و اطلاعات کارت اعتباری/پرداخت و اطلاعات اختیاری حساب مانند نام کاربری و رمز عبور را ارائه کنید. ما از این اطلاعات برای اهدافی استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • اطلاعات خود را برای حساب و سفارش ارسال کنید
  • پاسخ به درخواست‌های شما، شما بازپرداخت و شکایت
  • فرایند پرداخت و جلوگیری از تقلب
  • اکانت خودتون رو در سایت ما بسازید
  • مطابق با هر تعهد قانونی که ما داریم، مانند محاسبه مالیات
  • پیشنهادات فروشگاه ما را بهبود بخشد
  • اگر شما انتخاب کنید، برای شما ایمیل تبلیغاتی میفرستیم

اگر شما یک حساب کاربری بسازید، ما اسم، آدرس، ایمیل و تلفن شما رو ذخیره می‌کنیم فقط برای استفاده خرید‌ها و پرداخت‌های بعدی شما.

ما به طور کلی اطلاعات مربوط به شما را تا زمانی که به اطلاعات مورد نیاز برای اهدافی که برای جمع‌آوری و استفاده از آن نیاز داریم ذخیره می‌کنیم و از نظر قانونی نیازی به ادامه آن نیستیم. به عنوان مثال، اطلاعات سفارش را برای XXX سال برای اهداف مالیاتی و حسابداری ذخیره می‌کنیم. این شامل نام، آدرس ایمیل و آدرس‌های صدور صورت حساب و حمل و نقل می‌شود.

همینطور ما دیدگاه‌ها و نظرات شما را ذخیره می‌کنیم اگر تصمیم بگیرید که نظر بدید.

چه کسانی در تیم ما دسترسی خواهد داشت

اعضای تیم ما به اطلاعاتی که در اختیارمان قرار می‌دهید، دسترسی دارند. برای مثال، هم مدیران کل و هم مدیران فروشگاه می‌توانند به موارد زیر دسترسی داشته باشند:

  • اطلاعات سفارش مانند آنچه که خریداری شد، چه زمانی خریداری شد و کجا باید ارسال شود.
  • اطلاعات مشتری، مانند نام، آدرس ایمیل و مشخصات صورت حساب و حمل و نقل.

اعضای تیم ما به این اطلاعات دسترسی دارند تا به انجام سفارشات، پردازش استرداد و پشتیبانی شما کمک کنند.

ما چه چیزهایی را با دیگران به اشتراک میگزاریم

ما اطلاعات را با اشخاص ثالثی به اشتراک می گذاریم که به ما سفارشات خود را ارائه می دهند و خدمات را برای شما ذخیره می کنند؛ مثلا —

پرداخت ها

ما پرداخت‌ها را از طریق PayPal پذیرش می کنیم. هنگام پردازش پرداخت‌ها، برخی از داده‌های شما به PayPal منتقل خواهند شد، از جمله اطلاعاتی که برای پردازش یا پشتیبانی از پرداخت، مانند کل خرید و اطلاعات صورتحساب، مورد نیاز است.

برای اطلاعات بیشتر صفحه خط مشی حریم خصوصی پی پال را بخوانید.